Sau khi cập nhật Windows 10, bạn có thể gặp lỗi “Đã xảy ra sự cố khi kết nối với OneDrive” khi cố gắng đăng nhập Một ổ đĩa. Lỗi này có tên mã 0x8004de40. Trong bài viết này, mời các bạn cùng TechReprint.com điểm qua một số giải pháp mà bạn có thể sử dụng để khắc phục lỗi 0x8004de40 trên Windows 10.
Lỗi 0x8004de40 là gì?
Khi bạn gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi như sau:
Microsoft OneDrive
There was a problem connecting to OneDrive
Check your Internet connection, then try again. (Error Code: 0x8004de40)
Try againLỗi này xảy ra khi ứng dụng OneDrive gặp khó khăn khi kết nối với nền tảng đám mây. Nguyên nhân chính của sự cố này là do kết nối internet kém hoặc không ổn định.
Nhưng cũng có một số người dùng gặp lỗi 0x8004de40 khi kết nối internet bình thường. Ngoại trừ OneDrive, tất cả các ứng dụng khác đều có kết nối internet ổn định.
Cách sửa lỗi 0x8004de40
Nếu gặp lỗi 0x8004de40, bạn có thể thử các giải pháp do MakeTake đề xuất bên dưới theo đúng thứ tự.
1. Kiểm tra kết nối Internet
Điều đầu tiên bạn cần thử là thiết lập lại kết nối internet. Nếu sử dụng mạng có dây, bạn có thể rút phích cắm và kết nối lại. Trong trường hợp sử dụng mạng WiFi, bạn có thể tắt nguồn modem và bật lại.
Các bước thực hiện như sau:
- Nhấn nút tắt trên modem, bộ định tuyến và máy tính
- Nhấn nút trên trên modem và đợi đèn báo ổn định
- Nhấn nút trên trên bộ định tuyến và cũng đợi đèn báo ổn định
- Cuối cùng bật máy lên rồi kiểm tra lại xem lỗi 0x8004de40 đã được khắc phục chưa.
Nếu không, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
2. Thay đổi thuộc tính kết nối internet
Tiến hành như sau:
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy
- Trong hộp thoại Rung chuyen, nhập lệnh inetcpl.cpl và hãy nhấn Đi vào bật Thuộc tính Internet
- Trên cửa sổ Thuộc tính Internet chuyển sang thẻ Nâng cao
- Các mục dấu kiểm: Sử dụng TLS 1.0, Sử dụng TLS 1.1 và Sử dụng TLS 1.2
- nhấn Ứng dụng và đồng ý để lưu các thay đổi của bạn
- Khởi động lại máy tính
Bây giờ hãy kiểm tra xem lỗi đã được sửa chưa. Nếu không, chúng ta chuyển sang giải pháp thứ ba.
3. Tắt cài đặt Proxy (nếu có)
Máy chủ proxy có thể gây ra lỗi 0x8004de40 khi một số can thiệp xảy ra chặn giao tiếp giữa ứng dụng OneDrive trên máy Windows 10 của bạn và nền tảng internet hoặc đám mây. Trong trường hợp này, hãy thử tắt hoặc xóa máy chủ Proxy khỏi máy tính của bạn để xem sự cố có được khắc phục hay không.
4. Đặt lại OneDrive
Nếu các giải pháp trên không giúp bạn giải quyết được lỗi 0x8004de40, bạn có thể thử thiết lập lại OneDrive. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Rung chuyen
- Trong hộp thoại Rung chuyen, nhập lệnh % localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe / reset và hãy nhấn Đi vào để đặt lại OneDrive
Bạn sẽ thấy biểu tượng OneDrive trong khu vực thông báo biến mất và sau đó xuất hiện lại. Quá trình này có thể mất vài phút và sau khi hoàn tất, ứng dụng OneDrive của bạn sẽ được hoàn nguyên về cài đặt mặc định ban đầu.
Nếu sau một hoặc hai phút bạn không thấy biểu tượng OneDrive xuất hiện, bạn có thể mở hộp thoại Rung chuyen để chạy lệnh sau:
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe5. Đặt lại Winsock
Windows Sockets còn được gọi là Winsock là một giao diện lập trình xác định cách các chương trình xử lý các yêu cầu đầu vào và đầu ra cho các ứng dụng internet. Winsock có thể gặp sự cố khi bạn tải xuống nhầm tệp chứa mã độc. Khi Winsock bị hỏng, bạn sẽ không thể kết nối Internet được nữa.
Trước khi thiết lập lại Winsock, bạn nên sao lưu hệ thống của mình để giảm thiểu rủi ro. Cách đặt lại Winsock như sau:
- Mở Dấu nhắc lệnh bên phải Người quản lý
- Nhập đơn hàng thiết lập lại netsh winock và hãy nhấn Đi vào
- Khởi động lại máy tính sau khi lệnh thành công Dấu nhắc lệnh biểu diễn
Chúc các bạn khắc phục thành công lỗi 0x8004de40!
